FAQ
ご質問内容をカテゴリーからお選びください
予約/キャンセルについて
- 電話で予約できますか？
- はい、承っております。お電話にて詳細、メールアドレスをお聞きしたのち、会員登録のURLをお送りさせて頂きます。そちらから会員登録をして頂き、ご希望される日時を予約されると完了となります。
- 撮影の予約をせず、当日店舗に行って撮影できますか？
- 基本的には予約制となっておりますので、その場合、必ずお電話にてご相談下さい。
状況によってお受け出来る場合もございますが、ご希望の撮影内容やヘアメイク、着付けの有無など、ご要望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- スタジオを見学したいのですが可能ですか？
- はい、大丈夫です。その場合、事前にお問い合わせフォームからメールを頂くか、お電話にてお問い合わせください。
- 七五三をメインに、兄弟や家族全員で写真を撮りたいのですが、撮影時間を３０分か６０分で迷っています。
- その場合ですと、主役１名（七五三）＋兄弟＋家族写真をお撮りしますので、６０分がよろしいかと思います。
またオプションで七五三用の衣裳（和装＋洋装それぞれ１着づつ）をつけられた場合でも６０分あれば充分撮影できます。
もし主役が２名の場合ですと９０分、主役のみの場合ですと３０分がおすすめです。
- スタジオや衣裳を見学したいのですが可能ですか？
- はい、承っております。
事前にお問い合わせフォームからメールを頂くか、お電話にてご連絡ください。
- 予約をキャンセルした場合、キャンセル料金は発生しますか？
- キャンセル料が発生する場合とそうでない場合がございます。
ご都合が合わず、リスケジュールをする場合、１回まで無料で日時の変更を承ります。
完全にキャンセルされる場合は、ご予約日の７日前からキャンセル料を頂戴しております。ご注意下さい。
ご予約日７日前・・・ご予約金額の５０％
ご予約日３日前・・・ご予約金額の７０％
ご予約日前日、当日・・・ご予約金額の１００％
- 撮影当日にこどもが熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか？
- リスケジュールをさせて頂きますのでお電話ください。１回までは無料で変更できます。
また、体調がご心配の際は、あらかじめお電話かメールにてご連絡下さい。
- キャンセル待ちはできますか？
- その場合、お電話かメールでご相談ください。
只、ご希望の日時にかなわない場合もございます。あらかじめご了承ください。
- スタジオを使用させて頂くことはできますか？
- レンタル撮影スタジオとしてお貸出ししております。詳しくはレンタルスタジオのページをご覧下さい。
また、YouTube撮影なども承っております。
